اسئلة متكررة
كم من الوقت يستغرق تسليم طلبي؟
ㅤ
ㅤ
: من وقت تقديمك لطلبك بنجاح ، يجب أن تتوقع استلامه في غضون
الشحن القياسي 2-3 أيام
السريع خلال 48 ساعة
ㅤㅤ
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟
ㅤㅤ
يمكنك إرجاع أو استبدال منتجك الذي اشتريته في غضون 14 يومًا من الشراء عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء مع رقم هاتفك ورقم الإيصال. سيتصل بك ممثل خدمة العملاء لدينا في غضون يوم عمل واحد لتسهيل استرداد الأموال أو الاستبدال. وفقًا لقانون حماية المستهلك التابع لوزارة التجارة والصناعة رقم 39/2014
ㅤㅤ
هل يمكنني إلغاء طلبي؟
ㅤㅤ
نعم. يمكن الإلغاء إذا لم تستلم الطلب الخاص بك في غضون الإطار الزمني المحدد
ㅤㅤ
ماذا يحدث إذا استلمت السلعة الخاطئة؟
ㅤㅤ
إذا كانت هناك مشكلة في طلبك (حجم أو لون خاطئ ، أو عيب ، أو ليس ما تريده بالضبط) ، فأبلغنا عبر اي من قنوات التواصل .ثم سيتصل بك ممثل خدمة العملاء لدينا في غضون يوم عمل واحد لتسهيل استرداد الأموال أو الاستبدال
ㅤㅤ
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟
ㅤㅤ
يمكنك إرجاع أو استبدال منتجك الذي اشتريته في غضون 14 يومًا من الشراء عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء مع رقم هاتفك ورقم الإيصال. سيتصل بك ممثل خدمة العملاء لدينا في غضون يوم عمل واحد لتسهيل استرداد الأموال أو الاستبدال. وفقًا لقانون حماية المستهلك التابع لوزارة التجارة والصناعة رقم 39/2014
ㅤㅤ
هل يمكنني إلغاء طلبي؟
ㅤㅤ
نعم. يمكن الإلغاء إذا لم تستلم الطلب الخاص بك في غضون الإطار الزمني المحدد
ㅤㅤ
ماذا يحدث إذا استلمت السلعة الخاطئة؟
ㅤㅤ
إذا كانت هناك مشكلة في طلبك (حجم أو لون خاطئ ، أو عيب ، أو ليس ما تريده بالضبط) ، فأبلغنا عبر اي من قنوات التواصل .ثم سيتصل بك ممثل خدمة العملاء لدينا في غضون يوم عمل واحد لتسهيل استرداد الأموال أو الاستبدال